A Festipay kártya használata

A Festipay kártya gyors és egyszerű készpénzmentes fizetést biztosít. Fizetéskor a kártyát csupán hozzá kell érinteni a kártyaolvasó terminálhoz. Biztonságos, mert a kártyát elvesztése esetén letilthatod, a megmaradt egyenleget pedig újra át lehet vezetni. Ehhez semmi mást nem kell tenned, csak előzetesen regisztrálni a kártyát.

A Festipay kártya feltöltése

• A kártyát a fesztivál helyszínén, a kártyafeltöltő pontokon kapod meg, és ugyanitt töltheted fel a kívánt egyenleggel.
• Átvételkor 500 Ft-os letéti díj kerül felszámolásra, melyet a visszaváltáskor visszakapsz, ha sérülésmentesen hozod vissza.
• Új kártya esetén a feltöltés minimális összege 2 000 Ft, de egyszerre legfeljebb 290 000 Ft-ot lehet feltölteni rá.
• A kártya egyenlege a rendezvény ideje alatt bármikor újra feltölthető.
• A kártyát feltöltheted készpénzzel, vagy bankkártyával.
• A bankkártyával és készpénzzel történő feltöltés esetén kezelési költséget számítunk fel, melynek összege: 500 Ft.

Festipay kártyaregisztráció

A kártyát a Festipay alkalmazásban regisztrálhatod. A kártya regisztráció nélkül is használható, de regisztrációval biztonságosabb, hiszen ha elveszíted a kártyád, le tudod tiltani és a megmaradt egyenleget átvezetheted az új kártyára.

A Festipay applikációt az linkeken tudod letölteni:

• Google Play Store
• App Store

Festipay kártya egyenleg lekérdezése

A kártya egyenlege lekérdezhető a Festipay alkalmazásban ill. minden kártyaolvasó terminálon a kereskedőknél, - ehhez a kártyát csupán oda kell érinteni a kártyaolvasóhoz - továbbá a Festipay Kártyafeltöltő Pontokon.

Elveszett Festipay kártya letiltása

Az elveszett, illetve ellopott kártyát csak abban az esetben lehet letiltani, ha azt előzőleg regisztráltad a Festipay alkalmazásban. A Festipay alkalmazásban a megfelelő menüpontban lehet a kártyát letiltani. Ha regisztráltad a kártyát, újat a Festipay Helpdesk pontokon személyesen igényelhetsz, az előző letiltását követően.

A Festipay kártyán maradt egyenleg visszaváltása

A kártyán megmaradt egyenleget a Rosalia Borpiknik ideje alatt nyitvatartási időben bármikor, de legkésőbb a fesztivál utolsó napján, zárásig lehet visszaváltani készpénzre, az ötven forintra kerekítés általános szabályai szerint (25-74 Ft közötti maradványérték végződésnél 50 Ft-ra; 75-24 Ft közötti maradványérték végződésnél 0 Ft-ra). További információ, Festipay Zrt, Festipay adatkezelési szabályzata: www.festipay.hu

Kezelési költség Festipay kártya esetén
Amennyiben a fesztiválkártya kiváltásakor vagy feltöltésekor bankkártyával fizetsz, 500 forint kezelési költséget számolunk fel. A kezelési költség – csak úgy, mint ha egy idegen bank ATM-jéből vennél fel pénzt - a banki tranzakciós díjakat fedezi. A kezelési költséget minden bankkártyás és készpénzes fizetéssel történő feltöltésnél felszámoljuk. Mivel a fesztiválkártya visszaváltásakor a kártyán fennmaradó összeget visszakapod, azt javasoljuk, hogy az első feltöltéskor egy nagyobb összeggel töltsd fel a kártyádat, így elkerülheted a feltöltések után fizetendő kezelési költség többszöri kifizetését.

MasterCard PayPass vagy VISA PayWave bankkártya használata
Amennyiben rendelkezel MasterCard PayPass vagy VISA PayWave bankkártyával, nem szükséges Festipay fesztiválkártyát kiváltanod, feltöltéskor sorban állnod, távozáskor a visszaváltással foglalkoznod, és nem kell kényelmi díjat fizetned. Vásárláskor érintsd a bankkártyádat a kiállítónál elhelyezett POS terminálhoz és a vásárlás összege levonásra kerül közvetlenül a bankszámládról. A MasterCard PayPass vagy VISA PayWave bankkártyáddal történő vásárláshoz regisztráció nem szükséges, vásárlásod után NEM számolunk fel kényelmi díjat.